この度は数ある店舗の中からお選びいただきましてありがとうございます。

当店は何事も迅速、丁寧をモットーに皆様に安心してご利用いただけるショップ作りを目指しております。

弊社の商品は、すべて除菌、クリーニングを行っております。

当店は商品の保管・受注・発送を一部外部委託しております。

当店発送商品に関しては、発送済商品のキャンセルは受け付けておりません。
ご注文前に予めご了承ください。どうしてもご希望の際は、入出庫手数料＋往復送料を差し引いてのご返金を事務局に依頼いたします。

■沖縄・北海道・離島への発送は、投函サービスを除き、別途送料を頂戴いたしますので事前にご相談ください。
ご連絡が確認できていない際は、ご購入商品の商品梱包サイズにより、お客様都合によるキャンセルとして処理させていただきますので予めご了承ください。

■メディア商品につきましては、スムーズなお受け取り、置き配敬遠、商品価格低減のため、投函サービスを利用しております。
宅配便サービス各種をご希望の際は＋￥600にて承りいたしますので、ご購入前にその旨ご連絡をお願いいたします。購入後の発送方法変更は出来かねますため、注文キャンセルにて対応させていただきます。

■ 初回版・限定版について
商品名に初回版・限定版が記載されているものにつきましては、初回版・限定版のお届けとなります。
説明文中に初回特典記載のある商品につきましては、発売日以降は通常版であるとしてお考え下さい。
ご注文タイミングによって、特典付きの在庫が届く可能性があるとしてご検討下さい。
また、特典付在庫はある順に発送しており、なくなり次第終了と非常に流動的となるため、在庫有無について事前に明確な確認は出来かねる状況でございます。
恐れ入りますが、上記をご留意のうえ、ご検討いただけますと幸いでございます。

※プレミア価格での商品に関しましても、購入時点でお客様ご了承済みとして、お客様都合として処理させて頂きます。

【配送について】
〇お届けの日時指定はご注文時に注文画面よりご指定ください。
〇ご注文後のご変更は、注文履歴より未出荷分のみ変更可能です。
〇当店が直接、変更や日時指定をすることはできません。

尚、品物に関するご質問等のご連絡は、お電話での内容は記録をしていない為トラブル防止の観点からお問い合せフォームのご利用を推奨致します。
営業時間の24時間以内にご返信いたします。（休業日：土日祝日）
大変申し訳ございませんが、平日日中でも他の業務中は電話対応ができかねる場合がございます。お急ぎの際はご容赦ください。

《注意事項》
※ 弊社出品商品の返品並びに返金ポリシーはマーケットプレイスの返品ポリシーと相違いたしますので予めご了承ください。
※ メーカーによるリニューアルに伴い、パッケージ・商品名・原材料等が、予告なく変更となる場合があります
※ 新品未開封商品でも、外箱に擦れや日焼け、テープによる開封防止、シールの剥がし跡等の傷みがある場合がございます。
※ 当店の商品価格は、メディア等の影響で在庫供給が滞り予告なしに価格が変動する場合がございます。また他店舗様の相場変動の理由により、一部定価を越えるものもございます。
※ 当ストア配送規定サイズを超過する場合、個商品のみ（外箱不同梱）を再梱包し発送致しますので予めご了承下さい。
※ご注文確定後のお客様の都合のキャンセルは基本的に承ることはできません。
（注文ミスによるお客様都合のキャンセルの場合は、注文から24時間以内にキャンセル依頼の手続をお願い致します。）

※ ご注文を受けた時点で発送にかかる準備手配を行っている為、締め時間である平日14時以降はキャンセル対応は出来かねる場合がございます。その際は返品手続扱い（返送料お客様負担）となりますことを予めご了承下さい。

※当店の商品は他ECモール併売の為、発注をいただいた時点で在庫がなく発送ができない場合がございます。その場合は全額返金をさせていただきますので予めご了承ください。

商品の返品・返金について
※ご購入の際は掲載内容に全て同意したものとし、お客様都合による返品・交換等の対応は免責とさせていただきます。

商品についてのご質問やご相談も随時受け付けております。

お問い合わせの際は、「出品者に連絡」のお問い合わせフォームからメッセージにてお願い致します。

お気軽にお問合せ下さいませ。みなさまからのご注文を心よりお待ち申し上げております。